Russian (CIS)Ukrainian (UA)English (United Kingdom)

 

Наша история

Ассистанский центр «Эл.Ай.Си. Ассистанс» является одной из ведущих компаний Украины по оказанию услуг информационного, медицинского и технического ассистанса.

За годы своей работы мы научились успешно сочетать гибкую ценовую политику и неизменное качество обслуживания клиентов.

Наша компания начала своя деятельность на страховом рынке Украины в 1997 году, как одна из первых сервисных служб медицинского ассистанса.

С 2001 года мы работаем на рынке страховых услуг Украины как независимый ассистанс.

За годы деятельности сотрудниками компании урегулировано более 200 тысяч страховых случаев.

В настоящее время компания оказывает услуги медицинского, технического и информационного ассистанса на территории Украины.

 

Техническое оснащение

Круглосуточный координационный центр компании оснащен оборудованием и программным обеспечением, отвечающим самым высоким современным стандартам call-центра.

 

Коллектив


Коллектив Ассистанского центра «Эл.Ай.Си. Ассистанс» это команда настоящих профессионалов своего дела. Основной кадровый состав компании остается неизменным в течение многих лет, поэтому бесценный опыт постоянно пополняется и сохраняется.

  • Медицинский департамент (координационный центр)

Это высококвалифицированные врачи-координаторы, имеющие высшее медицинское образование и опыт работы практикующими докторами различных специальностей.

Координационный центр обеспечивает круглосуточную поддержку клиента 24 часа в сутки.

  • Экспертный отдел (отдел медицинской экспертизы)

Многоопытные врачи-эксперты, с высшим медицинским и экономическим образованием, которые осуществляют контроль и экспертизу предоставляемой медицинскими учреждениями документации для оплаты оказанных услуг.

  • Отдел по работе с корпоративными клиентами

Наши специалисты обеспечивают связь с медицинскими учреждениями (частными клиниками, государственными лечебными учреждениями, стоматологиями, аптеками, роддомами, лабораториями) по всей территории Украины.

Сеть договорных лечебных учреждений постоянно обновляется и расширяется.

Мы готовы подобрать необходимый набор ЛПУ для медицинского обслуживания застрахованных лиц в соответствии с требованиями Вашего клиента в любом регионе Украины.

  • Технический отдел

Представлен опытными специалистами в сфере организации технической помощи клиенту и его автомобилю.

Наши сотрудники готовы принять Ваш звонок в любое время, в любой день недели и организовать необходимую помощь в трудной ситуации на дороге.

Наличие широкой сети партнерских СТО и эвакуаторов (которая постоянно расширяется); взаимодействие со службами ГАИ, МЧС, МВД, медицинскими учреждениями является гарантией того, что Вы и Ваш автомобиль получат помощь и поддержку в любой точке Украины.