Russian (CIS)Ukrainian (UA)English (United Kingdom)

 

Наша історія

Асистанський центр «Ел.Ай.Сі. Асистанс» є однією з провідних компаній України з надання послуг інформаційного, медичного та технічного асистансу.

За роки роботи ми навчилися успішно поєднувати гнучку цінову політику та незмінну якість обслуговування клієнтів.

Наша компанія розпочала свою діяльність на страховому ринку України у 1997 році як одна з перших сервісних служб медичного асистанса.

З 2001 року ми працюємо на ринку страхових послуг України як незалежний асистанс.

За роки діяльності співробітниками компанії було врегульовано більш ніж 200 тисяч страхових випадків.

В теперішній час компанія надає послуги медичного, технічного та інформаційного асистансу на території України.

 

Технічне оснащення

Цілодобовий координаційний центр компанії оснащений обладнанням та програмним забезпеченням, які відповідають найвищим сучасним стандартам call-центру.

 

Колектив

Колектив Асистанського центра «Ел.Ай.Сі. Асистанс» — це команда справжніх професіоналів своєї справи. Основний кадровий склад компанії залишається незмінним протягом багатьох років, тому безцінний досвід постійно поповнюється і зберігається.

  • Медичний департамент (координаційний центр)

Це висококваліфіковані лікарі-координатори з вищою медичною освітою та досвідом роботи практикуючими лікарями різних спеціальностей.

Координаційний центр забезпечує цілодобову підтримку клієнта 24 години на добу.

  • Експертний відділ (відділ медичної експертизи)

Досвідчені лікарі- координатори з вищою медичною та економічною освітою, які здійснюють контроль та експертизу наданої медичними закладами документації.

  • Відділ по роботі з корпоративними клієнтами

Наші спеціалісти забезпечують постійний зв’язок з медичними закладами (приватними клініками, державними лікувальними закладами, стоматологічними клініками, аптеками, пологовими будинками, лабораторіями) по всій території України.

Мережа договірних лікувальних закладів постійно оновлюється та розширюється.

Ми готові підібрати необхідний набір ЛПУ для медичного обслуговування застрахованих осіб у відповідності з вимогами Вашого Клієнта у будь-якому регіоні України.

  • Технічний відділ

Представлений досвідченими спеціалістами у сфері організації технічної допомоги клієнту та його автомобілю.

Наші співробітники готові прийняти Ваш дзвінок у будь-який час, у будь-який день тижня та організувати необхідну допомогу у важкій ситуації на дорозі.

Наявність розгалуженої мережі партнерських СТО та евакуаторів (яка постійно розширюється); взаємодія зі службами ДАІ, МНС, МВС та медичними закладами являється гарантією того, що Ви та Ваш автомобіль отримають допомогу та підтримку у будь-якій точці України.